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严冬之下，，，，，，，，年销售增速不降反增，，，，，，，，这家国企做对了什么？？？？？

2022-11-16 16:36

从 2020 年年头至今，，，，，，，，所有企业面临着严重的经济挑战，，，，，，，，一时间，，，，，，，，险些所有企业的目的都变得纯粹，，，，，，，，那就是“活下去”，，，，，，，，而在此基础上，，，，，，，，若是还能继续生长那就再好不过了。。。。。。。

在“严冬”之下，，，，，，，，我们注重到了一家稍显“特殊”的古板企业：明日控股在 2021 年实现了 35% 的销售增速，，，，，，，，且职员增速低于营销增速；；；；；；显着是一祖古板塑化工业链效劳商，，，，，，，，但其却将“数字化”纳入了公司“三化战略”的首位...... 我们很难想象，，，，，，，，在古板企业生长维艰确当下，，，，，，，，明日控股事实做对了哪些事？？？？？又是怎样的数智化转型战略支持着明日控股的营业立异？？？？？

为了深入探讨明日控股的数智化转型历程以及实践履历，，，，，，，，在本期《InfoQ 新知实验室》，，，，，，，，InfoQ 极客传媒总编辑王一鹏与用友网络副总裁罗小江、明日控股集团 CIO 沈琪敏举行了一场对谈，，，，，，，，以期为正处于数智化转型的从业者带来启发与思索。。。。。。。

明日控股对数智化转型的构想

从上世纪九十年月至今，，，，，，，，信息化、数字化是爆发在所有企业与组织中的主要厘革，，，，，，，，随着各行各业线上化历程的一直加速与普及，，，，，，，，数智化成为了数字化生长到一定阶段的一定效果，，，，，，，，其更多最先聚焦于数据赋能，，，，，，，，并团结人工智能、大数据等新兴手艺实现营业模式立异。。。。。。。

难能难堪的是，，，，，，，，身处古板工业的明日控股完整地履历了信息化、数字化以及数智化的生长周期：

Part.1

从 2004 年起，，，，，，，，明日控股就已经最先对信息化举行探索，，，，，，，，并逐步将线下营业转为线上，，，，，，，，并用 5 年时间完成了信息化的起步阶段；；；；；；

Part.2

在 2009 年 -2015 年时代，，，，，，，，明日控股完成了 ERP 的建设；；；；；；

Part.3

三年后，，，，，，，，随着数字化爆发期周全来临，，，，，，，，明日控股又一步步通过数字化来驱动营业，，，，，，，，并于 2018 年 12 月，，，，，，，，提出了数字化的生长战略；；；；；；

Part.4

从 2019 年至今，，，，，，，，明日控股一直基于现有能力举行提升，，，，，，，，重点聚焦于平台底座的建设，，，，，，，，为企业数智化转型打好了基础。。。。。。。

沈琪敏坦言，，，，，，，，明日控股的数智化转型着实刚刚走过了起步的阶段，，，，，，，，在推进数智化之前，，，，，，，，各人都是按部就班的事情，，，，，，，，但到了智能化阶段，，，，，，，，许多岗位在角色方面爆发了改变，，，，，，，，逐渐最先用机械取代重复性的事情。。。。。。。“这样的场景已经逐步地在许多单点上获得了突破，，，，，，，，未来若是可以形成面，，，，，，，，整个供应链的效率将会变得很是智能。。。。。。。”

那么，，，，，，，，理想的数智化转型应该是什么样子呢？？？？？沈琪敏以明日控股的数智化转型实践为例，，，，，，，，从以下四个方面举行了形貌：

平台侧：

企业需要具备支持数智场景的智能化立异平台，，，，，，，，平台需要始终坚持手艺架构的先进性，，，，，，，，可以一直地融入新手艺，，，，，，，，从而迭代其自身的能力。。。。。。。

连通侧：

古板企业大多会群集于自身数据，，，，，，，，但在数智化场景中，，，，，，，，企业需要将运营数据实现互联，，，，，，，，并拉通与企业运营相关的所有社会资源，，，，，，，，形成工业链及跨工业链的焦点数据资产；；；；；；

营业侧：

通过“以机代人”的营业模式，，，，，，，，实现信息转达的高速与无损，，，，，，，，希望至少 80% 的营业场景交由机械来自动决议完成；；；；；；

价值侧：

站在明日控股的视角来看，，，，，，，，数智化的最终效果照旧要为客户效劳，，，，，，，，通过提供智能效劳场景实现企业愿景目的，，，，，，，，增进工业链高效昌盛。。。。。。。

谈及数智化转型的理想场景，，，，，，，，罗小江也增补了自己的看法，，，，，，，，他以为：“从数字化到数智化推动了整个企业本体的厘革”。。。。。。。在信息化时代，，，，，，，，信息系统的触点相对较少，，，，，，，，往往需要做某个决议才最先调取数据，，，，，，，，但在企业运转的现实历程中，，，，，，，，数据应该贯串在整个一样平常的事情中。。。。。。。因此，，，，，，，，在未来数智化的厘革中，，，，，，，，所有治理层的触点界面会越来越多，，，，，，，，好比通过小我私家助手 RPA、自然语言与机械交互，，，，，，，，使所有治理层都可以更好地感知到整个企业。。。。。。。

数智化转型的实践履历分享

一，，，，，，，，阻止为了数智化而数智化

眼下，，，，，，，，无论是从国家政策层面出发，，，，，，，，照旧从企业现实场景出发，，，，，，，，数智化转型都是企业必需要走一步。。。。。。。虽然大大都企业已经熟悉到数智化转型带来的营业价值以及诱人的商业远景，，，，，，，，但在现实的落地层面，，，，，，，，企业往往会由于组织文化、战略设定等多重因素，，，，，，，，偏离原本数智化转型的预设目的。。。。。。。

拿数智化战略来说，，，，，，，，大部分企业都会选择“自上而下”的战略举行推动，，，，，，，，但由于企业内部的惯性以及历史肩负等问题，，，，，，，，则会导致项目未能抵达预期；；；；；；从数智化转型的切入点上来看，，，，，，，，部分企业会优先选择建应用这条路，，，，，，，，告竣短期效果，，，，，，，，但随着企业规模一直生长，，，，，，，，信息差池称、数据孤岛等问题便逐渐显露......

诸云云类的问题尚有许多，，，，，，，，这也越发让我们意识到，，，，，，，，若是头脑认知、顶层设计以及战略妄想等各个层面，，，，，，，，没有在企业内部落实到位，，，，，，，，都会导致数智化转型在推动的历程中走样。。。。。。。

基于用友多年效劳大型企业的履历，，，，，，，，罗小江提到：“现在数智化团队的职责变得越发普遍了，，，，，，，，更多要思量怎样让手艺与营业做融合。。。。。。。”就犹如上述提到的“以机代人”的营业模式，，，，，，，，无论是用机械人取代一个部分，，，，，，，，照旧用程序取代一些部分的营业，，，，，，，，手艺上虽然是成熟且可实现的，，，，，，，，但究其基础，，，，，，，，照旧要在实现的历程中找到营业上的痛点。。。。。。。现在，，，，，，，，许多大型企业会设立 ITBP 这样的角色，，，，，，，，他既向 IT 团队汇报，，，，，，，，也像营业部分汇报，，，，，，，，并且不但要提泛起有的问题，，，，，，，，还要团结企业的未来生长，，，，，，，，资助手艺与营业实现更好地融合。。。。。。。

别的，，，，，，，，在已往一段时间内，，，，，，，，我们视察到有部分企业会无限地追求手艺的先进性，，，，，，，，误以为只要上几套系统，，，，，，，，引入新手艺就能够完成数智化转型了。。。。。。。谈及这个征象，，，，，，，，罗小江也提出了自己的看法，，，，，，，，他以为，，，，，，，，小微企业、中小企业基础没须要去买平台，，，，，，，，由于企业自身没有那么大的体量去支持。。。。。。。“包括微效劳、云原生等手艺看法，，，，，，，，着实也带偏了一批企业，，，，，，，，用了微效劳架构以后效劳变多，，，，，，，，企业该怎么治理？？？？？又怎么包管数据一致性？？？？？这些问题就所有显露出来了。。。。。。。”

因此，，，，，，，，关于企业而言，，，，，，，，数智化转型着实是一个循序渐进的历程，，，，，，，，面临层出不穷的新手艺，，，，，，，，企业需要有把标尺，，，，，，，，阻止堆砌大宗数智化手艺而掉臂营业需求。。。。。。。

二，，，，，，，，“架构优先”更切合数智化转型的生长纪律

明日控股的数智化转型履历是什么？？？？？沈琪敏提出了三个“优先”：

首先是“架构优先”

“许多企业照旧先建应用，，，，，，，，然后再用架构去整合，，，，，，，，但从明日控股的角度来说，，，，，，，，架构优先比应用优先更有优势”，，，，，，，，也就是先打牢数智化地基，，，，，，，，再在地基上建屋子（应用）。。。。。。。

罗小江也深表赞许，，，，，，，，他以为，，，，，，，，这是短期看照旧恒久看的问题，，，，，，，，短期看建个应用马上就能收效，，，，，，，，但恒久看会导致架构欠亨，，，，，，，，后续接入系统过多，，，，，，，，还需要投入更多的本钱。。。。。。。“关于一些走在前线的企业来说，，，，，，，，时间是最大的本钱，，，，，，，，企业需要加速奔驰拉开竞争名堂，，，，，，，，而有一个好的架构，，，，，，，，才华包管企业走得更快、更远。。。。。。。”

其次“数据优先”

企业需要突破古板数仓理念，，，，，，，，用战略性头脑宜早妄想数据治理系统的建设，，，，，，，，包括平台建设、数据治理、数据应用等多个方面；；；；；；

最后是“组织优先”

数智化转型要害照旧在人，，，，，，，，用先进的数智理念武装大脑，，，，，，，，在营业和治理侧一直挖掘数智场景，，，，，，，，形成数智化的头脑文化也很要害。。。。。。。

沈琪敏回忆道，，，，，，，，明日控股曾在架构方面遇到过瓶颈，，，，，，，，因此思量在 2019 年将原有架构升级到 iuap 数智化底座，，，，，，，，但这一决议在一线营业单位引发了不少质疑，，，，，，，，由于这关于许多营业职员是无感的，，，，，，，，他们以为原本的系统用得很好，，，，，，，，为什么要换？？？？？在这种情形下，，，，，，，，就要求数智化向导小组要基于决议层面举行刷新，，，，，，，，最终，，，，，，，，明日控股将原本 CRM + ERP + BI 的架构，，，，，，，，转变到了以 iuap 为底座的双中台架构。。。。。。。

当认知层面的履历建设好了以后，，，，，，，，手艺层面也会随之迎来挑战。。。。。。。

在沈琪敏看来，，，，，，，，一方面，，，，，，，，陪同着产品设计理念的转变，，，，，，，，手艺职员需要从流程头脑向用户头脑转变；；；；；；

另一方面，，，，，，，，随着大数据、算法、人工智能等新兴手艺的涌现，，，，，，，，手艺职员需要将其融合到企业运营之中。。。。。。。因此，，，，，，，，关于手艺职员来说，，，，，，，，手艺架构的顶层设计能力与平台选型能力十分主要，，，，，，，，平台选好以后怎样去装应用，，，，，，，，进而施展出平台的价值也尤为要害。。。。。。。

数智化手艺底座为何云云主要？？？？？

沈琪敏体现：“威斯尼斯人娱乐官网下载愿景目的是要打造塑化工业链效劳平台，，，，，，，，但平台的打造不可能是蜃楼海市，，，，，，，，一定需要一个底座来支持，，，，，，，，不然是建不起来的。。。。。。。”

更主要的是，，，，，，，，未来的数智化场景是互联互通的，，，，，，，，需要集成许多外围系统，，，，，，，，从企业谋划社会化的角度来看，，，，，，，，若是不必平台去建设一种标准，，，，，，，，也同样无法告竣目的。。。。。。。别的，，，，，，，，从开发层面来看，，，，，，，，面临快速迭代的营业需求，，，，，，，，整个 IT 组织建设的本钱是很是高的，，，，，，，，好比重复建系统、重复键�？？？？？榈鹊龋�，，，，，，，通过一个手艺底座可以阻止重复造轮子，，，，，，，，运维起来也越发有包管。。。。。。。

现在，，，，，，，，明日控股已经通过用友 iuap 数智化手艺底座，，，，，，，，构建了由统一身份认证，，，，，，，，审批中心，，，，，，，，模板中心，，，，，，，，新闻中心等组成，，，，，，，，打造了具备中台化效劳能力的明日控股数字化平台。。。。。。。“我们真正围绕着整个用友 iuap 去开展下一个阶段的数智化转型事情，，，，，，，，开创了一个新的阶段”，，，，，，，，沈琪敏说道。。。。。。。

若是站在用友的角度来谈数智化底座的主要性，，，，，，，，罗小江提到了三点：第一，，，，，，，，iuap 数智化底座通过提供云中立、迅速工程化等能力，，，，，，，，资助企业屏障手艺的重大性；；；；；；第二，，，，，，，，未来的企业需要敏态的架构作支持，，，，，，，，包括数据的敏态、营业的敏态等等，，，，，，，，从而更好地迎接乌卡时代；；；；；；第三，，，，，，，，像明日控股这样的大型企业，，，，，，，，未来要走向整个工业链，，，，，，，，就需要把自己的能力开放出去，，，，，，，，同时也要把外部的能力接入进来，，，，，，，，这时间就要构建一个开放的系统，，，，，，，，而平台就具备这样的集成能力，，，，，，，，资助企业有用的聚合生态。。。。。。。

据罗小江先容，，，，，，，，用友 iuap 数智化底座作为用友 BIP3 的 PaaS 平台，，，，，，，，其接纳 YMS 云中心件手艺，，，，，，，，实现跨云手艺突破和多云适配能力；；；；；；首创云上云下一体化的一连交付系统，，，，，，，，即公有云的产品和安排到明日控股的版本是完全一套代码，，，，，，，，提升企业私有云平台的更新效率；；；；；；除此以外，，，，，，，，还拥有企业级多租户、大都据中心手艺，，，，，，，，实现多云异构的“云上治理，，，，，，，，云下运行”。。。。。。。

通过相识用友 iuap 数智化底座的新特征以后，，，，，，，，沈琪敏也表达自己关于用友 iuap 的期待：“云上云下的混淆模式讲到了我的心坎里，，，，，，，，也消除了之前我们一直体贴私有云的记挂，，，，，，，，能够让安排在外地的应用享受到公有云的手艺盈利，，，，，，，，我们也静待花开。。。。。。。”

最后，，，，，，，，沈琪敏还体现，，，，，，，，关于像明日控股这样的大型企业来说，，，，，，，，用友 iuap 数智化底座最大的价值即是在数智化转型的历程中，，，，，，，，酿成了企业未来阶段的焦点，，，，，，，，基于中心化的平台开展了数智化转型的事情，，，，，，，，又以此发散出了许多场景，，，，，，，，这是带给我们最大的价值。。。。。。。

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